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Oferecemos todas as ferramentas para simplificar a comunicação entre você e seu cliente, de forma integrada.

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A transformação digital chegou para ficar e a tecnologia nos mostrou caminhos para ficarmos cada vez mais próximos, transformando a distância em mera localização.

O que você acha de simplificar a forma como você se conecta com seus clientes utilizando o Software de Contact Center na nuvem?

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Nossa plataforma omnichannel para gestão de relacionamentos ao cliente na nuvem, integra todos os canais de atendimento em um único portal. A solução melhora a interação entre empresas e consumidores e atende desde pequenas, médias e grandes operações. Comunique-se por WhatsApp Business, voz, e-mail, SMS, Twitter, Facebook Messenger e Instagram, sem perder o histórico de contato e transforme a experiência do seu cliente no dia a dia.

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Compromisso com a Privacidade de Dados e com a Segurança da Informação


A privacidade e a proteção de seus Dados Pessoais são valores primordiais para nós. Assim, qualquer operação que os envolva será cautelosamente em nossa Política de Privacidade respeitando todos os princípios previstos na nossa Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme o determinado em nossa Política de Privacidade.

Nosso time de Encarregados de Proteção de Dados (DPOs) está à sua disposição:

  • DPO TITULAR: Luciana de Arruda Miranda (Segurança da Informação)
  • DPO SUPLENTE: Mike Tesliuk (Tecnologia da Informação)
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Gestão dinâmica da força de trabalho

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Rastreamento da jornada do cliente em todos os canais

Gerenciamento e controle abrangentes para campanhas ativas

VR, bots e IA conversacional

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4 dicas de alta performance em vendas omnichannel!

Quando falamos de omnichannel, falamos de sincronia, já que ela pode ser explicada como a integração de vários canais de comunicação, seja virtual ou físico, de uma empresa para com o seu cliente. Porém, só a integração não basta para aumentar as vendas, é necessário criar estratégias.

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